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業務効率化
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コスト削減だけではない、メガバンクが仕掛ける店舗改革の狙い
# 個人客
「カタス」で書類整理、コクヨが業務効率化へ文具提案
# 米倉邦征
関西3空港の一体運営スタート、相乗効果よりユーザーの負担増える?
# 関西エアポート
コンビニでロボットが本当に活躍するために WRS競技難易度さらに高く
# ロボット
NTT東西がAIで電信柱・電線点検、車で情報取得
# 電信柱
東電の「チーフ・カイゼン・オフィサー」増殖中
# カイゼン
「今、顧客が求めているのは製品よりも企業活動の変革だ」(コニカミノルタ社長)
# ワークプレイスハブ
生保の新米営業、AI活用でベテラン級に
# 高齢層
ホワイトカラー職場で活用進むRPA、導入に潜む意外な落とし穴
# RPA導入
【坂口孝則の新調達法#02】サプライヤー比較は見積書で機先を制する
# サプライヤー
介護効率化“待ったなし” 介護従事者不足で、製品・サービスに知恵
# 要介護者
新幹線は交通系ICカードやスマホで通るのが主流になる?
# JR西日本
UQモバイル、シェア拡大の裏に「残業は20時まで」
# UQコミュニケーションズ
7年前に「サマータイム」を導入した第ニ地銀、人件費はいくら下がった?
# みなと銀行
新型の寝台霊きゅう車、レザー装飾に化粧パネルなど近未来風
# 寝台霊きゅう車
航空ショーでの話題は中型機だったけど、「777X」の設備活発に
# ウラノ
戸建ての宅配ボックスは“一石五鳥”
# 宅配ボックス
もう甘いビジネス慣行は許されない。メガバンク、年1000億円コスト削減へ急ぐ
# コスト減
今日は「ねじの日」、ネジ業界最前線
# ネジ
日米連携で特許行政にAI導入
# 特許庁
羽田ばかりじゃない…「選ばれる空港」へ、成田の魅力が増している!
# 成田国際空港
JR東日本がコールセンターにAI、遅延や予約確認のイライラ減る?
# JR東日本
マイクロソフト「ホロレンズ」は建設業界に浸透するか
# ホロレンズ
ローソン、配送減便へ。異なる温度帯を同時に
# 物流センター
コールセンターでの高齢者対応は丁寧に!
# eラーニング
邦銀初、三井住友が行内照会業務にAI「ワトソン」
# ワトソン
東芝の不正会計を見逃した監査法人、「働き方改革」の中身
# 本部内
東芝、持ち株会社制への移行を検討
# 持ち株会社制
パナソニックのイントラネットに現れる「契子」って誰だ?
# オウケイウェイヴ
三菱UFJ、コールセンターの統合を検討。AI活用し業務最適化
# コールセンター業務
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