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顧客対応で最高評価、 三井住友海上のAIによるコールセンター改革
顧客対応で最高評価、 三井住友海上のAIによるコールセンター改革
# オペレーター
「六条麦茶」のボトルデザインが江戸切子模様になった理由
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# 3Dプリンター
伊藤忠社長「(ユニー・ファミマは)子会社化せず」
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# 伊藤忠
ベトナムの工場は一本立ちできるか。現調率でタイとまだ大きな開き
ベトナムの工場は一本立ちできるか。現調率でタイとまだ大きな開き
# 櫻田
三菱商事が社内のITヘルプデスク業務に「ワトソン」導入
三菱商事が社内のITヘルプデスク業務に「ワトソン」導入
# ワトソン
早朝勤務を深夜残業扱いに。日鉄住金物産の「働き方改革」の成果
早朝勤務を深夜残業扱いに。日鉄住金物産の「働き方改革」の成果
# 早出残業奨励制度
中身よりも容器の方がすごい!?飲料を支えるニッポンの製缶・充填技術
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# 澁谷工業
配偶者控除や酒税…どうなる17年度税制改正
配偶者控除や酒税…どうなる17年度税制改正
# 配偶者控除
救助隊員を二次災害から守れ!初期微動検知から0.5秒で警報鳴らす地震計
救助隊員を二次災害から守れ!初期微動検知から0.5秒で警報鳴らす地震計
# 初期微動
津波の予測技術導入進む。深海底に検知システム、微気圧振動のデータ公開へ
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# 微気圧振動
「東大断念と言ってない!」東ロボくん、要素技術に絞り込み特定科目に集中
「東大断念と言ってない!」東ロボくん、要素技術に絞り込み特定科目に集中
# 問題文
DMG森精機が月10時間超の残業ゼロ化
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# DMG森精機
ANA「A321ceo」の初便、国内線初の電動シート
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# 初便
カラオケ店、VRでライブ体感。来年から100店舗で
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# カラオケ店
タッチパネル市場はフレキシブルと車載が競争軸に
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# ディスプレー
地銀21行・グループは減益ラッシュ。新たな収益モデル模索へ
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# 近畿大阪銀行
台湾の工作機械が日本市場開拓へ
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# バレイテックス
幸せだと長生きするのは本当か?
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# 公益財団法人河野臨牀医学研究所
「EVは独自開発」マツダ社長インタビュー
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# スカイアクィブ
関空が燃料電池フォークリフトの1号車導入。ディーゼルから順次置き換え
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# フォークリフト
シーメンスが血液分析装置を遠隔管理
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# コールセンター
JALニューヨーク便50周年、歴代制服でCAがお出迎え
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# ニューヨーク
「下町ボブスレー」いよいよ最終回!アンカーを務めるのは?
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# 下町ボブスレー
スカイマーク、社員デザインの制服に。「従業員も顧客も満足度を高める」(佐山会長)
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# スカイマーク
ピーチ、国内LCCでは初の「A320neo」導入。将来的は100機体制に
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ミニストップが量り売り総菜「ホームデリ」を拡大する狙い
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# ミニストップ
「ふんわりと撫でてもらうことが大好き」社員犬キャンディのお仕事
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# キャンディ
ホンダ「NSX」フル稼働。人とロボットが協調し世界トップレベルの“単一仕様”に
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# アンディ・ストックトン
日本の原発輸出は再び動き出すのか
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# アブダビ
「どこに当たっても均一にバウンドする」卓球台で東京五輪を制するのは?
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# 卓球台

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