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「アハモ」店頭で機種変対応…ドコモ、接客テコ入れの背景事情
# NTTドコモ
人身取引、水際で防ぐ…ANA・JALが対応マニュアル
# 人身取引
協業パートナーへの応募220件、NTTの大規模言語モデル「ツヅミ」が評価されている理由
# ＮＴＴ
非上場化で事業改革、ローソン・セブン・ファミマ…コンビニが挑むデジタル化の行方
# ローソン
業界特化型「接客AI」開発、ANAHD・ソフトバンクなどが目指すモノ
# ＡＮＡ
接客態度を判定・若年層を開拓、保険業界で加速するAI活用
# 生命保険
ロボットの進化は食品工場・飲食店に切り札になるか
# 自動化ロボット
ビジネスの縁も取り持つ…一度は行ってみたい出雲大社の〝縁結びスポット〟
# 出雲大社
“ロボット販売員”が接客…デンソーが探る生成AIの可能性
# デンソー
老舗下着「創立以来の危機」…ワコールが〝痛みを伴う〟構造改革
# ワコール
「AI×ロボット」でコンビニ無人営業、夜間の人材採用難を解決するか
# 野村総合研究所
スーパーでアバターが商品自動推薦、富士通が開発した生成AI活用技術の中身
# 富士通
アバターが人生の一部になる社会で人の心や関係性はどう変わるのか
# アバター
営業員の収益目標を撤廃、みずほ証券が評価の基軸を切り替えた狙い
# みずほ証券
手数料収入減をどうカバー?携帯販売代理店が収益モデル再構築に奔走
# NTTドコモ
リユース品売買のバイセルが加速するDX。現場が成果を上げるデータ活用に必要なこと
# バイセル
ロボットカフェでアバター実証、CG使って遠隔接客
# 慶應義塾大学
動画
競争厳しい「宅配」、中小企業が生き残りへ「接客」磨く
# 北商物流
マスク着用「個人の判断」で接客どうする?企業の対応割れる
# マスク
まるで人間!?、NTTコムなどが実証する「デジタルヒューマン」の活用法
# デジタルヒューマン
高齢者念頭も…関空リノベの目玉「自動運転モビリティー」が若者に利用されている理由
# 関西国際空港
ローカル5G活用、「分身ロボット」がカフェで円滑に接客
# 豊田合成
トヨタ車体がSUV「ランクル」カスタム専門店をオープンした狙い
# トヨタ車体
配膳ロボットが縦横無尽に駆け巡る、北陸のラーメンチェーンが進める時流に沿った改革
# 配膳ロボット
メタバースでEC、セイコーグループが描くビジネスモデル
# セイコーソリューションズ
惣菜盛り付け・めん類系が中心に…食品ロボット開発「変化の波」の背景
# ロボット
国内初の携帯キャリア店舗をメタバースに開設したソフトバンクの手応え
# ソフトバンク
購入率1.42倍、踊っておねだりする「ロボット」の効果
# サイバーエージェント
動画
上司の面談スキルを高めます!NTTコムがAIサービス
# NTTコミュニケーションズ
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