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“ロボット漫才”は集客に貢献できる?
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# デジタルサイネージ
ドコモが4割安い料金プラン提供へ、他キャリアはどうする?
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# NTTドコモ
単純ミス連発、あいさつできない…“大人の発達障害”どう向き合う
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# 前山光憲
ホワイトカラー職場で活用進むRPA、導入に潜む意外な落とし穴
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# RPA導入
コールセンターでの高齢者対応は丁寧に!
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# eラーニング
邦銀初、三井住友が行内照会業務にAI「ワトソン」
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# ワトソン
売り場が変わる!効率か楽しさか、「買い物の再定義」に動く
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# イートインコーナー
JALの新千歳空港カウンター移転。並ぶ場所わかりやすく
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# ベルトコンベア
監視カメラをおもてなしに活用!常連客識別、マーケティングに
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# マーケティング
粘る百貨店、新業態で再出発する元百貨店
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# ギンザ シックス
大手金融機関も導入する“コンピュータ上で動く仮想ロボット’
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# ホワイトカラー
玄関周りはスマホで管理する時代が到来!?
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# ボッコ
カルビー、売ってるのはポテチだけじゃない!CO2クレジット売買で地域活性化
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# クレジット
“ロボットは3カ月で飽きる”を超えられるか?―介護現場での活用
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# エクシング
Pepperのヒミツ(後編)「家庭に1台」へ兄弟機は誕生するか
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# ペッパー
日本発「ペッパー+ワトソン」 仕事の現場にいよいよ現る
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# ワトソン
ANAが接客達人コンテスト。おもてなしトップに輝いたCAは
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# エキスパーティーズ
「心を尽くすことだけは忘れない」JAL接客トップの心得とは
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# 田島
JALの空港接客ナンバーワンは福岡の田島さん
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# 田島
車いす客や妊婦さんに安心を!公開されたJAL新人訓練の全貌
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# 車いす
パナソニックがJTBと来月から多言語翻訳機を実証。「加賀屋」などに設置へ
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# 多言語翻訳機
「宝」の持ち腐れ、防げるか。保険会社のビッグデーターへの挑戦
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# ビッグデータ
相談対応件数が全国一を記録した岡山のよろず支援、早くも2カ所目の拠点
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# 全国一
人型ロボットの社会進出が盛んに。「受付嬢の地平アイコと申します」
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# ピップ
銀行にロボットがあふれる日ー店舗でお出迎え
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# コールセンター
五輪に向け、5年で通訳10倍に
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# オウケイウェイヴ

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