ＡＮＡホールディングスは、２０２１年度入社社員の採用活動を中止すると発表した。５月８日に採用活動の一時中断を発表していた。世界的な新型コロナウイルス感染拡大の影響で航空需要は激減しており、回復まで長期化が見込まれる。今後の事業計画策定が困難な状況が続いていることから、採用の中止を決めた。内定者の採用は変更せず、運航乗務職と障がい者の採用活動は続ける。

当初、２１年度の採用計画はグループ３７社で３２００人程度、このうち全日本空輸（ＡＮＡ）など客室乗務員や地上職員は８００人を予定していた。