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オムニチャネル化
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# コールセンター
セブン-イレブン、オムニ戦略じわり。鈴木前会長の方針をやり続ける
# オムニ
セブン&アイ次期社長、“ポスト鈴木”は対話重視
# 井阪
「鏡よ、鏡、鏡さん」。“AIミラー”、シェアパークの店舗に導入
# デジタルサイネージ
アスクル、キリンビバレッジなどとEC向け専用商品
# キリンビバレッジ
ファミマ・ユニー、統合後のコンビニ像は「自由自在な買い物」
# ファミマ
高島屋とオンワード樫山、三陽商会など百貨店のオムニチャネル化がジワリと進展
# セレクトスクエア
外国人向けファッション作ります!オンワードHDとラオックスが新会社
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