小売り各社は新型コロナウイルスの感染拡大で、春先から店舗営業に苦心してきたが、２０２１年の元日営業では対応が分かれそうだ。巣ごもり需要を支えてきたスーパーマーケットは、従業員らの慰労を目的に休業する。２０年元日に休業実験したコンビニエンスストアは、近隣住民らの利便性を重視し営業を続ける。百貨店は例年通り休業する店が多い。

３３年ぶり

スーパーのサミットは、モールなどに入店している７店舗を除き１１３店舗が１月１日から３日まで休業する。緊急事態宣言中から働いてきた社員、その家族、取引先にゆっくり休んでもらうためで、三が日の休業は１９８８年以来３３年ぶりとなる。

ライフコーポレーションは１月１日と２日、全店休業する。２０年は２日から営業した店舗もあったが、働き方改革の一環で２１年は全店に拡大する。

イトーヨーカドーは一部の店舗で元日に休業するが、残りの店舗は営業する。

イオンは仙台市内の５店舗が条例に基づき元日休業するが、残る店舗は営業する。イオンモールも営業する。

一方、コンビニのセブン―イレブンは、２０年に都内の直営５０店舗で元日休業したが、２１年は通常営業する。ローソンも２０年はフランチャイズチェーン（ＦＣ）１０２店舗で元日休業の実験を行った。「２１年元日は原則営業するが、個店の事情に応じて休業を検討する」（ローソン）。

試行錯誤

ファミリーマートは休暇を取得したいＦＣオーナーの代わりに本部社員が業務を代行する「店長ヘルプ制度」を２１年も運用する。９時から１７時４５分までの派遣時間を、２１年は２１時までに拡大する。２０年（１９年１２月３１日から２０年１月３日まで）は、３２２店が利用した。

三越伊勢丹や高島屋、大丸松坂屋百貨店、松屋、東武百貨店は、例年通り全店で元日に休業する。そごう・西武は例年通り、元日から営業する。「福袋は前倒しして年末から販売しており、２０年よりも来店客数は少なくなるのではないか」（そごう・西武）とみており、「コロナ対策をして営業する」（同）。

スーパーや百貨店では年末のセールを前倒しするなど、早い段階からお得商品を購入できるようにしており、各社とも試行錯誤の取り組みが続く。