ケイティケイは約７０人いる全営業担当者への営業車貸与やモバイル機器の活用で、残業の月上限を２０１８年８月期に営業担当者で２０時間、内勤者で１０時間にする。営業担当者には直行直帰を推奨し、ペーパーレス化で内勤者の事務負担も軽減する。人材確保の環境を整えつつ今後は営業担当者を毎年１割ずつ増やし、主力のＯＡ機器用リサイクルトナーカートリッジ事業で市場シェア拡大を狙う。

　「モバイルワーク制度」の名称で、全営業担当者に携帯情報端末、スマートフォン、営業車を支給した。携帯情報端末などは会社のシステムや複合機とも連動させ、全社員の１日の予定や活動結果の情報を共有する。営業担当者には不要な出社を免除し、契約書や見積書などの書類管理のペーパーレス化・データベース化で営業支援などの内勤者の負担も軽減する。

　同制度に伴い、毎週水曜日だった残業禁止日に隔週金曜日を追加し、残業の月上限を２６時間にした。効果の浸透で、１８年８月期には残業の月上限を「おそらく限界」（土岐勝司社長）とみる営業２０時間、内勤１０時間にする。年間で最低７日の取得を義務化した有給休暇の消化率も高める。

　同社はリサイクルトナーが主力で、１６年８月期は売上高７７億円、経常利益１億円。市場シェアは自社推計で上位５社以内とみるが、１５年８月期には経常赤字を計上するなど経営環境は厳しい。働き方改革による人材の確保・増員で顧客との接点を増やし、シェア拡大で事業基盤を強化する。