森ビルやＪ・フロントリテイリングなどは２０日、東京・銀座６丁目に設けた複合商業施設「ＧＩＮＺＡ　ＳＩＸ（ギンザシックス）」を開く。大丸松坂屋百貨店はテナントとして、百貨店ではなく雑貨のセレクトショップ「シジェームギンザ」など２店舗を出店する。大丸松坂屋の好本（よしもと）達也社長は不振の百貨店事業について「衣料品で多くのブランドをそろえるモデルを見直す」とし、シジェームギンザなどを“新百貨店モデル”の一つと位置付ける。百貨店事業の新たな成長に、どのような変化が必要なのか。好本社長に聞いた。

　―顧客層や品ぞろえ拡大で収益性向上を図る「新百貨店モデル」を進めています。
　「消費がモノからコトに移っている。独自に編成する『編集型』や、付加価値の高い『体験型』の売り場作りを考えていく」

　―百貨店の主力商材である婦人服の売れ行きは不調です。
　「多くのブランドをそろえるモデルを見直す。売り方などについて、我々としっかり取り組んでくれる企業との取引に絞り込み、クレジットカードで購入された売り上げデータを共有するなどアライアンスを強める。アパレルの売り場を圧縮し、新たなお客さまを呼び込むための取り組みをしたい」

　―マーケティングなどを手がける「未来定番研究所」を、社長直下に設けました。
　「外部の人材を入れ、発想力のある社員と組んでもらうことで、先を見通せるようにしたい。例えば、近年ハロウィーンの市場が伸びているが、百貨店は売り上げに結びつけることができていない。（訪日客による）免税売上高についても、（外的要因で）たまたま伸びた面がある」

　「３月に大丸東京店（東京都千代田区）で開いた編集型売り場は、神奈川県葉山町でセレクトショップを運営している高須勇人氏がプロデュースした。利益を出すことができている今のうちに、手を打つ」