ＫＤＤＩは、デジタル変革（ＤＸ）など専門性の高い人材の確保を目的に、２０２２年度に中途採用を２１年度計画比２・１倍の４００人に拡大する。中途としては過去最大で、採用人数全体に占める割合は６割となる。第５世代通信（５Ｇ）を用いた新規事業創出や金融など非通信領域の強化、社内外のＤＸを進め、事業の多角化を加速する。

中でも法人顧客のＤＸ戦略の策定やソリューション開発を担う人材の採用に注力する。２０年にジョブ型人事制度を導入しており、専門性の高い人材には相応の報酬を支払う。２３年度以降も４００人規模の中途採用を継続する見通し。

２３年度の新卒採用は２２年度比１０人増の２７０人を予定。自身のスキルや経験を生かして働きたい人向けに、初期配属を確約する採用枠で５割を採用する。

同社は人材の採用と育成を通じ、ＤＸ人材を２３年度までにグループ全体で現行比２倍の４０００人に拡大する方針。