ウェブ手続きで携帯MNP手数料無料でも…“現状維持バイアス”で効果は未知数
総務省は、携帯通信会社を変更する際に従来の電話番号をそのまま使える同番号移行制度(MNP)の手数料を現行の3000円から引き下げる方針を示し、27日の有識者会議で大筋合意を得た。消費者がウェブサイトでMNP手続きをする場合は無料に、店舗や電話で行う場合は1000円以下とする。今後は、これまでの有識者会議での議論を今秋に報告書案としてまとめ、意見募集を経て、MNPガイドラインの改正を進める見通し。
総務省は携帯通信市場の競争を促進する観点で、MNPによる通信会社の乗り換えの円滑化を目指してきた。
日刊工業新聞2020年8月28日