店舗DX―コロナ下の答え

スーパーマーケットやドラッグストアでデジタル活用が急速に進んでいます。レジに並ばず決済できるシステムやサイネージ、来店客の行動データなどに関わるコロナ下での取り組みを追いました。

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ニュースイッチは音声メディア「Voicy」で話題のニュースをお届けする番組「ニュースイッチラジオ」の配信を始めました。カタそうな機械や自動車、電機などの経済産業・テクノロジーに関するニュースを親しみやすく、わかりやすく、ゆるくお届けします。 配信は、毎週火曜日と木曜日の朝7時。進行はニュースイッチ編集部の葭本と昆が務めます。 記事の深掘りコーナーで紹介した記事と、記者の解説を一部紹介します。

歩み寄るデザインとビジネス

企業内にデザインに関する組織ができたり、ブランドやサービス開発の基盤づくりにデザイナーが参画したりする動きが広がっている。ビジネス開発の初期段階からデザイン視点を取り入れ、成功している例も増加。デザイナーでなくともデザイン視点を持つことの重要性が高まっている。 デザインを軸に、さまざまな部署の人が関わりながらビジネスを展開するには、どのようなコミュニケーションが必要か。