ヴィンクスはスーパーやドラッグストアなどの小売店向け監視ソリューション事業に参入する。監視カメラで不審者を検知し、撃退対策までシステム化する。無人店舗の防犯にも適する。サーバー監視事業のノウハウを生かして開発した。６月に受注をはじめ、２０２１年１２月期までに１００件の導入を目指す。これにより監視事業の売上高を現状比２倍の６億円に高める。

　監視カメラで撮影した画像を人工知能（ＡＩ）で解析し、人物の不審行動を検知。その上で音声やモニター画面を使って警告し、商品の万引などを未然に防ぐ。ＡＩを監視用途に活用して効率化する事例は増えているが、検知後の対応まで含めてシステム化するのは珍しいという。

　温度センサーを活用した監視も実現する。ショッピングモール内のフードコートの調理場など、火災事故の恐れがある現場向けに提案する。

　ヴィンクスは小売業界向けのマーチャンダイジング（ＭＤ）基幹システムや販売時点情報管理（ＰＯＳ）システムなどの開発が主力事業。オフィスコンピューターやサーバーの監視事業も手がけており、流通・小売業や製造業のＩｏＴ（モノのインターネット）サービスにも監視事業を拡大する考え。

　監視事業を強化するため、１９年５月に新ブランド「ＶＩシリーズ」を立ち上げた。今後は主力事業のＰＯＳシステムとの連携も検討する。