マイナビは直近３年間で中途採用募集の実績のある企業を対象とした「中途採用業務の実績調査」を初めて実施した。採用者に関する不満は「質」より「量」に多く、採用活動の課題に関しては活動「人員」の不足が最も多かった。

　採用の満足度に関して、採用者の質については「満足計」が３５・１％、「不満計」が２４・５％だった。これに対し、採用者の量に関しては「満足計」が２５・３％、「不満計」が３５・１％となっている。

　中途採用活動の課題に関しては、「採用業務に従事できる人員」を上げたのが６６・２％、「採用費用」は５７・９％、「採用業務に当たれる時間」は５３・９％。３分の２が人手不足を上げている。

　多様な働き方に関連しては、６０歳以上の高齢社員の雇用を５２・３％が実施、１２・１％が実施したいとしているのに対し、外国人の採用については「まったく考えていない」が４５・７％もあった。

　同調査は９月２８日から１０月１１日までインターネットを使い実施、２６６５社から回答を得た。