楽天グループと楽天損害保険（東京都新宿区）は、第５世代通信（５Ｇ）と飛行ロボット（ドローン）を用いた建物屋根部の高所損害調査のリアルタイム鑑定に成功したと発表した。人手では撮影できない位置や角度の損傷箇所を遠隔から高精細に確認できる。両社は２０２１年からドローンによる高所損害調査サービスを行っており、今後は５Ｇの活用を検討する。

実証実験は台風などで住宅の屋根が損害を受けた場合を想定して実施。東京都世田谷区の住宅地で空撮した映像を千代田区のオフィスに５Ｇで伝送し、鑑定人はオフィス内でリアルタイムに映像を確認しながら鑑定した。

従来はドローンで撮影した画像を送付後に鑑定していたが、ライブストリーミングで撮影と鑑定を同時に行い、鑑定結果を提出するまでの時間を短縮できる利点もある。