２月１４日のバレンタインデーに向け、百貨店では先行してインターネットでバレンタイン商戦が始まった。例年各店舗に大勢の客が来店する一大イベントだが、２０２１年は３密を避けるため各社ともにネット販売を強化。再発出された緊急事態宣言によって、巣ごもり需要はさらに拡大すると見られ、こうした需要を取り込むために工夫を凝らす。

【自分用に】

高島屋は３０ブランドの中から１粒ずつ選んで買える「お試しショコラオンライン」を用意した。プレゼントをする前に、自分が気になるブランドのチョコレートを食べられる究極の自分用だ。価格は１粒２６０―５４０円（消費税込み）で、６粒以上で注文できる。

行列に並ぶことなく買えるよう、高島屋新宿店限定でチョコレートの自動販売機も設置した。また、コロナ禍の中、医療従事者への感謝を込めて、売上金の一部を日本赤十字社に寄付するチョコレート（同１８３６円）もある。

高島屋では前年よりブランド数を５０ブランド減の３７０にしたが、在庫数は１・５倍に増やした。バレンタインの売上高は店頭の減少分をネットで補い、前年並みと予想する。

松屋は２１年からネット販売を開始。店頭で販売する７１ブランドのうち５０ブランドをネットでも扱い、ネット限定も２０ブランドそろえた。生のカカオ豆からチョコレートを作る工程を楽しめるチョコレートキット（同２２００円）はネット限定で販売する。

【産地応援】

受粉用のみつばち箱がいたずらされ、形が悪いという理由で通常の販売ルートに乗せられなかったイチゴなどを使った、産地応援の「アトリエキュイエール　九州ショコラ」（同３９９６円）も用意した。松屋では前年比１５％増の売り上げを見込む。

そごう・西武は２０年１２月１日からネット販売を始め、すでに前年比約２倍の受注となった。例年店頭で実施していたパティシエのイベントをライブ配信し、配信を見ながらネットで購入できるようにした。売上高は店頭では前年並み、ネットでは１６％増を目指す。

松屋が女性を対象に実施したアンケートによると、２１年にバレンタインチョコを購入すると回答したのは９５・２％（前回は９４・１％）。誰のために購入するかでは、自分へのご褒美が６２・４％（同５８・２％）で、家族・親戚への義理チョコが５９・５％（同５５・７％）と続いた。自分用の予算額は４０７７円（消費税込み３９３０円）と上昇している。