ＭＭＤＬａｂｏ（東京都港区、吉本浩司社長）がまとめた「オンラインでの就職活動に関する実態調査」によると、２０２０年のオンライン就活経験者は６９・４％だった。もっと普及してほしいと答えた人も８５・４％に上り、時間や場所の制約を受けないオンライン就活が学生らに好意的に受け入れられている。

オンライン参加したイベントは「説明会」が８４・７％で最多となった。次いで「一次面接」の５８・５％、「筆記試験」の４８・１％、「２―３次面接」の４０・７％。業種では「ＩＴ業界」が最も多く、２６・８％。以下、「食品」の２０・３％、「サービス」の１８・５％だった。

オンライン就活のメリットは「移動がない」が６４・４％、「遠方でも受けやすい」が５３・５％、「時間の都合がつけやすい」が４７・７％。一方、デメリットとしては「会社の雰囲気がわかりにくい」が５２・６％、「会話のテンポが合わないことがある」が３７・７％、「部屋の中が映ってしまう」が３５・９％だった。入社後のミスマッチを防ぐためにも、企業側には社員の働く姿や職場環境をイメージしやすくする取り組みや、就活生の通信環境への配慮などが求められる。