ＮＴＴデータは、エムティーアイ（東京都新宿区）が運営する交通情報総合アプリ「乗換ＭＡＰナビ」に人工知能（ＡＩ）を活用した近未来渋滞予測情報を提供した。両社で１２月末まで近未来渋滞予測の実証実験（ＰｏＣ）を行う。まずは高速道路向けに３０分後と６０分後の渋滞予測情報を表示。同アプリの利用者が渋滞を避け快適に移動できるかを確かめる。２０２０年度には予測情報の提供範囲を一般道路に拡大する方針だ。

　乗換ＭＡＰナビは乗り換え案内や地図、時刻表、ルート検索などを提供する無料のアプリケーション（応用ソフト）。ＮＴＴデータは、道路交通情報通信システム（ＶＩＣＳ）による最新の道路状況を活用したＡＩ渋滞予測情報を同アプリに提供する。渋滞予測情報は道路状況と渋滞の関連性をＡＩが学習し、パターン化したもの。５分おきにその時点から３０分後、６０分後の渋滞を予測する。ＰｏＣでは、アンドロイド版の同アプリを使用する全ての利用者に提供し、評価を集める。

　従来の渋滞予測情報は、過去の道路状況や渋滞情報に基づいて利用者にルートを提供していたため、突発的に発生する事故や最新の道路規制を反映できていなかった。今後は天気や自動車から送られる位置情報、ユーザーの行動傾向などをＡＩで分析し、一人ひとりに合ったサービスの提供も目指す。