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接客態度を判定・若年層を開拓、保険業界で加速するAI活用

2024年07月20日ビジネス・経済

接客態度を判定・若年層を開拓、保険業界で加速するAI活用

新しい営業端末を前に接客のロールプレイを行う太陽生命の職員（イメージ）

第一生命はチャットボットで若年層とのコミュニケーションを促進

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