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損保ジャパン、助言するAI開発で電話対応力アップを目指す
リアルタイムで顧客の感情を分析し、満足度向上へ
2019年04月18日
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全国に約300カ所ある保険金支払いサービス拠点で顧客満足度向上を目指す
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