資生堂は化粧品専門店専用ブランド「ベネフィーク」に、新しいエステサービスを導入してテコ入れする。新開発した専用の美容機器を用いて、最短１５分からサービスが受けられるメニューを２１日に始めた。美容効果に対するニーズは化粧品だけでなく、関連の機器にも広がっている。効果を実感できる機器を使い、短時間で気軽に体験できるエステを投入し、専門店に新規顧客を取り込む狙い。

　資生堂は美容機器の開発を手がけるＭＴＧ（名古屋市中村区、松下剛社長）と、施術専用の顔面用マッサージローラーを共同開発した。ローラーの角度や接触面積などを工夫し、もみほぐし効果を高めた。

　エステコースは従来のメニューを刷新し、肌の悩みや時間のニーズに応じた５種類のコースを用意した。ベネフィークの化粧品と美容機器などを組み合わせ、店頭で美容部員による手入れやマッサージが受けられる。１回１５分コースの消費税抜きの価格は１０００円。

　ちょっとした空き時間を利用し気軽に店舗に立ち寄れるコース設計で、同社が新規顧客層に位置付ける「２０―３０代に訴求」（資生堂）する。既存顧客とあわせて、ブランドの裾野拡大を目指す。

　新機器を使用したエステは、化粧品専門店１７００店に導入する。月間営業日の２５日間平均で、１店舗当たり１日５人の施術を目指す考えだ。