「ボクガ、オアイテシマスヨ」―。ソフトバンクは２４日、人型ロボット「Ｐｅｐｐｅｒ（ペッパー＝写真）」だけで接客する携帯電話ショップ「Ｐｅｐｐｅｒだらけの携帯ショップ」を東京都渋谷区に開いた。ロボット技術や店舗向けソリューションを広くアピールする。

　全３フロアで合計１０台のペッパーが、呼び込みや受付、契約、商品紹介などの業務を分担して行う。この業務専用アプリケーション（応用ソフト）を搭載し、ギャグなどを交えながら接客する。

　ロボットアームによる商品受け渡しや、日本マイクロソフトのクラウド基盤「アジュール」、来客管理のカメラといったモノのインターネット（ＩｏＴ）技術と連動したソフトバンクの商品紹介なども行う。人間は裏方でサポートする。店舗は３０日までの期間限定。富澤文秀ソフトバンクロボティクス社長は「人間が有利なことと、ロボットが有利なことがある。どんな協業ができるか見極め、広げたい」としている。