―今年の景気をどう見ていますか。
　「景気は底堅く、良くなる期待感はある。悲観的には見ていない。中国経済減速の影響はそんなに大きくないはずだ。一方で小売店同士の競争は、もっと厳しくなっていく」

　―家庭の財布のひもは相変わらず堅いですか。
　「同じモノで値段を上げたら売れるはずがない。ここが新しくなりましたと価値をつければ２９００円のものが、１０００円上がっても大丈夫。消費者が価値を認めてくれれば買ってもらえる」

　「例えば昨年、ツイード特集を組んだが、今までにない売り上げだった。高単価の商品も意外と売れる。しまむらでも直近、単価が８％、仕入れベースで１０％ほど上がっている。単価が上がっている分、数量を抑え、商品レイアウトを工夫する」

　―質的な充実を図るということですか。
　「昨年の下期からアイテムを絞り、１アイテム当たりの数を増やし、量を売る商品を増やすことを一部店舗でやってきた。今年３月以降、それを加速して、アイテム数は現在４、５万点あるが、３割削減する。全体の在庫数量は２割削減となる」

　―アイテムや総在庫削減はどこで実験をしてきたのですか。
　「埼玉・南与野店で実験した。２割の数量削減で１割くらい売上高が伸びた。在庫、数量を減らしても売り上げが確保できることが分かった」

　―それに伴って店舗運営の仕方を変え、店舗のローコスト化をさらに進めますか。
　「仕事を増やさずに運営できるようにして余裕を生み出す。あるべき形に売り場も直していく。これまで在庫の数が多すぎた。絞り込みでレイアウトを工夫し、ゆったり買い物ができるようにする」

　「また、店の作業量を減らす。機材、ハンガー陳列など売り場で、ありとあらゆる改革をやる。（一部店舗で）ある程度の形ができあがってきたので本格的に変える。売り場改革は月に１００店ずつやっても１年かかる」

　「本社ではウェブＥＤＩ（電子商取引）を今年早々、新バージョンに移行する。使い勝手をよくしスピードを上げる。一定期間、旧システムと並行するが、ホストコンピュータも入れ替える。組織も売り場と仕入れを連動した形に統合する方針だ」
（聞き手＝森谷信雄）