楽天は、遺伝子データを活用して個人に適したサービスや販売戦略を研究する機関「楽天技術研究所　遺伝子ラボ」を５月１日に開設する。遺伝子検査サービス大手のジェネシスヘルスケア（東京都渋谷区）が持つ遺伝子解析データを用いて、個人に合わせた健康管理アドバイスなどを提供する。

　遺伝子ラボは楽天グループの研究機関で人工知能（ＡＩ）を使ったサービス開発などを手がける楽天技術研究所（東京都世田谷区）内に開設。楽天が培ったＡＩ技術や顧客の需要予測データと、ジェネシスヘルスケアが持つ遺伝子データベースを組み合わせて、健康や医療を中心としたサービス開発を目指す。