ANA、羽田に「自動手荷物預け機」39台導入
進む空港のオートメーション
全日本空輸(ANA)は30日、羽田空港国内線第2旅客ターミナルに自動手荷物預け機(写真)を導入し、1日から運用を始めると発表した。利用者は操作案内に従って簡単に預け入れできる。
日・英・中国・韓国の4カ国語対応で、係員なしの預け入れサービスは国内初という。待ち時間短縮や訪日外国人増加に対応し、人件費削減にもつなげる。今秋には新たな自動チェックイン機も導入する。内薗幸一副社長は手続きの処理などが「飛躍的に改善」すると述べた。
2013年度の中部空港での試験運用では、係員のいるカウンターと処理時間が同等だったため本導入までに踏み切る。12月下旬に39台設置する。現在26台の係員のいるカウンターは9台まで減らす。投資額は非公表。
日・英・中国・韓国の4カ国語対応で、係員なしの預け入れサービスは国内初という。待ち時間短縮や訪日外国人増加に対応し、人件費削減にもつなげる。今秋には新たな自動チェックイン機も導入する。内薗幸一副社長は手続きの処理などが「飛躍的に改善」すると述べた。
2013年度の中部空港での試験運用では、係員のいるカウンターと処理時間が同等だったため本導入までに踏み切る。12月下旬に39台設置する。現在26台の係員のいるカウンターは9台まで減らす。投資額は非公表。
日刊工業新聞2015年07月01日 建設・エネルギー・生活面