グンゼは、ＥＣ（電子商取引）事業を拡大する。３月に自社ＥＣサイトの基盤システムを刷新し、直営店舗とＥＣサイトで顧客情報を共有する。消費者がＥＣサイトを利用しやすい環境を整え、商品を訴求する。現在のアパレル事業に占めるＥＣ販売の割合は約１２％で、２０２２年３月期に２０％以上に引き上げる方針だ。巣ごもり需要などで拡大するＥＣ市場を取り込み、成長につなげる。

グンゼは、アパレル事業でインナーウエアやレッグウエアを販売し、１９年度の売上高は５６６億円だった。２０年４―９月の売上高は２４１億円で、うち他社サイトを含めたＥＣによる販売額は約２９億円だった。

新型コロナウイルス感染拡大で店舗販売が影響を受けたが、オンライン販売は堅調を維持している。２１年３月期の自社ＥＣサイトの売上高は前年度比で倍増する見通しだ。

ＥＣ販売の拡充に向け、自社サイトを強化する。まず、自社ＥＣサイトの基盤システムを刷新し、直営店舗とＥＣサイトで顧客情報を共有できるようにする。消費者がポイントを相互利用でるようにし、連動性を高める。また、サイト画面の更新速度も改善し、利用時にサイトを使いやすくする。

グンゼは、若い女性向けアパレル製品を拡充している。従来の卸商社を介す販路ではシニア向け製品の取り扱いが多かった。自社販路のＥＣでは若い女性向け商品を自由に取り扱えることから、ＥＣを積極的に活用する。

広地厚社長は「女性向け商品の比重を高めることで、（グンゼの）女性活躍のフィールドも広がる」と期待を寄せる。