ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）とヤマト運輸は、人工知能（ＡＩ）と電気自動車（ＥＶ）を使った次世代物流サービス「ロボネコヤマト」の対象エリアを拡大した。神奈川県藤沢市内の人口約３万人の住民を対象とした地域で４月から実証実験を開始しており、９月１１日から４地区を加えて対象の住民が約６万１０００人に増えた。実験を続け次世代物流の課題を洗い出し、解決につなげる。

　ロボネコヤマトは、車内に保管ボックスを備えた専用ＥＶ車両を使う。サービス内容は２つ。ＡＩによる配送ルートの最適化を組み合わせ、宅配便の荷物の配送時間を１０分刻みでユーザーが指定し、望む場所で受け取る「ロボネコデリバリー」を４月から実施している。併せて地元商店の商品をインターネット上で購入し、商品をＥＶ車両で受け取れる「ロボネコストア」も実験を続けており、双方のリピート率は４割以上になっている。

　先端技術を使った配送サービスにより、配送ドライバーの不足や再配達による負担増などの社会的課題に対応する。