ニュースイッチ

記事を読む

みずほ銀行のコールセンターに導入した「ワトソン」の正答率は?

上位5位以内の正答率は85%。「経験豊富なオペレーターの方が信頼が高い」
  • みずほ銀行のコールセンターに導入した「ワトソン」の正答率は?

編集部のおすすめ