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WaaS共創コンソーシアムの取組事例~デジタル技術で新しい体験価値を提供~

  • WaaS共創コンソーシアムの取組事例~デジタル技術で新しい体験価値を提供~
  • 長野善光寺エリア:駅広場ARイベント・AR観光案内/駅に向けてスマホを向けると空中で牛が暴れまわるAR映像を楽しむことができる。また、長野駅から善光寺までのルートでは、見どころ等の観光案内をARで提供した
  • 「超駅博 上野」鉄道車両3Dモデル/デジタルによる鉄道遺産のアーカイブ化。上野駅15・16番線でスマホをかざすことで、鉄道車両の鑑賞が可能となる
  • タクシー乗り場の混雑可視化 / カメラ画像解析による混雑状況を発信。タクシー利用者は、乗り場に到着する前に情報を把握することで、目的地までの行動計画が立てやすくなる。タクシー事業者にとっても、乗り場の需給状況を把握することができる
  • 池袋駅北改札の案内AI/製品名:「AIさくらさん」(株式会社ティファナ・ドットコム)駅の改札カウンターに設置された案内AIがさまざまなお問い合わせの窓口になっている。ICカードの精算など、案内AIが回答できないときは駅係員が遠隔で対応している
  • 案内AIを活用した駅改札業務のデジタルトランスフォーメーション/案内業務へのAI活用からスタートし、精算業務等の遠隔化などの応用技術の検証を行っている。案内AIの活用により、駅係員がヒトならではのサービスに従事する時間を創出していく

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