三菱電機ホーム機器（埼玉県深谷市）は、枕元で睡眠中の人の顔周辺を直接保湿する「パーソナル保湿機」の業務用展開を始めた。２０１４年に一般消費者向けで発売した同製品は、都内のホテルが約３００台を導入するなど業務用でも採用が増えてきた。長田正史取締役家電製品技術部長に市場戦略などを聞いた。
―販売状況はいかがでしょうか。

「三菱電機の取扱店、ＯＥＭ（相手先ブランド生産）供給先のオムロンヘルスケア向けを中心に２年で計約３万台を販売した。１６年に入って、業務用ルートの営業効果が表れ、ホテルの採用実績が増えてきた」

―製品のどんな特徴がホテルの採用につながっていますか。

「眠っている間に顔周辺の肌を保湿し、のどの乾燥を防ぐ。加湿器のように部屋全体に結露が発生しないこともホテルで採用されている理由の一つだ。一度使うと癖になり、口コミで販売を増やしてきた。ホテルで宿泊客に利用してもらえれば、一般消費者向けの販売にも波及効果が期待できる」

―ほかに期待できる市場はありますか。

「理美容業界は手応えがある。エステサロンや美容クリニックを展開する企業にアプローチをしている。美容だけでなく、受験生の風邪予防や快適な睡眠の提供といったより広いニーズに応える健康管理商品と捉えている」

―今後はどのような市場で伸びが期待できますか。

「アンケート調査では購入理由の上位３位までを風邪予防などの健康目的が占める。また、利用者の３割は男性だ。今後、男性や６０歳以下の健康目的の購入をさらに増やしたい。業務用も一般向けも伸び代がある。商品認知度を上げ、年間５万台の販売を目指す」
（文＝大阪・錦織承平）