東北大学は米オープンＡＩの対話型人工知能（ＡＩ）「チャットＧＰＴ」を事務分野に導入した。教育・研究への展開も視野に入れる。ＲＰＡ（ソフトウエアロボットによる業務自動化）などに組み合わせることでデジタル変革（ＤＸ）を進める。従来はＤＸになじまないとしていた報告書作成などクリエーティブな業務にも用いる。システムには個人情報等の誤送信防止・保護機能を実装。入力情報が二次利用されない方式で用い、機密情報、個人情報は扱わない。

チャットＧＰＴを用いながらＲＰＡのフローを作成し、管理・運用業務を自動化する。プレスリリースを基にチャットＧＰＴを活用してニュース原稿を作り、ＡＩナレーターが読み上げる音声・動画メディアも制作する。