東京都は、無症状か軽症の新型コロナウイルス感染者を受け入れる民間宿泊施設にロボットを導入する。ソフトバンクロボティクス（東京都港区）の人工知能（ＡＩ）搭載型掃除ロボット「Ｗｈｉｚ（ウィズ）」と人型ロボット「Ｐｅｐｐｅｒ（ペッパー）」を、１日に患者受け入れを始める２施設に１台ずつ合計４台導入する。

ペッパーは入居者との対話、ウィズは職員の出入りが制限されるレッドゾーンで活用する。都は今後、同種の宿泊施設を現在の１５００室から６０００室に増やす計画。ロボットも２施設での結果に基づき、さらに導入していく考え。

また、体温等の体調の変化を記録する米マイクロソフトのソフト「マイクロソフト・パワー・アップス」の利用を２施設に入室する患者に勧める。