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生成AIでコールセンターの通話要約を高度化、NTTテクノクロスが保険・金融向け投入
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# ＮＴＴテクノクロス
ロボット導入「最初の1台目」の壁を越える。カギは「AI」「協働」
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# 産業用ロボット
ヒアラブルデバイスで働き方DX、NECの新サービスの中身
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# ＮＥＣ
独自AIも生かす…ホンダが特例子会社で推進、働く環境作りの根底にある発想
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# ホンダ
オペレーターはAI…!みずほ証券が導入した音声ロボットの全容
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# みずほ証券
韻を踏み、相手をディスる。“AIラッパー”の正体【動画あり】
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# 兵庫県立大学
AI活用で目指す内閣府の大型事業「思いやりある医療」の全容
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# AI
キヤノンMJが文章の電子テキスト化ツールで狙うビジネス
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# キヤノンマーケティングジャパン
【AI新時代】業務の高度化を図る三菱UFJモルガン・スタンレー証券の生かし方
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# 三菱UFJモルガン・スタンレー証券
顧客通話をAIで解析!三菱UFJモルガンが導入する狙い
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# 三菱UFJモルガン・スタンレー証券
AIで「電話営業」の成約率はどこまで上がる?
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# ＤＸ
Zoom・MS・Google…ウェブ会議システムの巨人と棲み分け狙う日本のベンチャー
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# ウェブ会議
9gでマスク越しの会話鮮明に!マイクと会話解析ソフトで商談を円滑化
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# アドバンスト・メディア
女性が主要顧客の店舗、アバター接客で男性の利用が増えた理由
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# NTTデータ
接客対応をAIがテキストに。サービス向上でトラブル防止へ
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# ティ・アイ・エル
NTTデータが店舗運営をデジタル化!「渋谷ハンズ」実証実験の中身
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# NTTデータ
もう議事録作成に手間取らない!会議の音声を自動でテキスト化するサービス
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# コントローラー
損保ジャパン、助言するAI開発で電話対応力アップを目指す
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# 損保ジャパン
道路沿いの視覚情報をテキスト化しヤフーマップなどに反映、ドラレコ解析の実証実験
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# ヤフー
120言語対応のコールセンターAI
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# コールセンター
7人の声を聞き分けるAI、何に使う?
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# マイクアレイ
美容・健康食品の使用感、AIならざっくばらんに回答できる?
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# オペレーター
過労死問題で揺れたNHK、働き方改革急ぐ 切り札はAI
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# 書き起こし
脈拍数・笑顔・目線を分析、就活面接トレーニング
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# NTT西日本
みずほ銀行のコールセンターに導入した「ワトソン」の正答率は?
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# オペレーター
“侍”はイスラエルで旋風を巻き起こせるか
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# 榊原
日本のVB経営者が注目するイスラエル~榊原、森川、丹下などが語り尽くす
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# 榊原

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